Retour Center

Wichtige Informationen bevor der Techniker Helfen kann:

  • Bevor eine Retour gesendet wird, muss diese Retour vom Techniker schriftlich genehmigt werden, sonst kann der Fall und das Paket nicht zugeordnet werden.
  • Beschreibe das Problem unten im Formular sorgfältig und lade ein aussagekräftiges Video hoch, damit der Techniker schnell helfen kann.
  • Versuche die Support Videos mehrfach anzuwenden. Oftmals ist das Problem ganz simpel und keine Retour nötig :)
  • Jede Retour Sendung wird vom Techniker geprüft. Sollte sich herausstellen, dass es sich um ein Bedienungsfehler handelt, werden die Kosten nicht übernommen.
  • Für eine Ersatzpatrone, muss die defekte Patrone eingeschickt werden. sonst können wir diese nicht erstatten.
  • Rücksendekosten trägt der Käufer. Wir versuchen anschließend so kostengünstig wie möglich, das Problem für dich zu beheben. Es ist von verschiedenen Faktoren aus abhängig, wie dieser Fall von unserem Techniker bewertet wird. Standard Reparaturen kosten in der Regel zwischen 99€-199€.
  • Liegt ein eindeutiger Gewährleistungsfall vor, dann reparieren wir das Problem natürlich für dich kostenlos! :)
  • Bitte verpacke das Retour Paket 100% Sicher, damit es sicher bei uns ankommt.
  • Sende uns die Sendungsnummer zu, damit wir das Paket verfolgen können. Wir empfehlen einen Versand mit UPS oder DHL (11Kilo).

Damit der Techniker dir schnellstmöglich helfen kann, brauchen wir deine Hilfe.

Danke für deine Hilfe!

Coffeeprinter © 2021 Coloranino® Kaffeedrucker und Cignature® Getränkedrucker sind Marken von Coffee Colorato - Deutschland
Wir sind weltweit für unseren Selfiecoffee Drucker auch als "Selfieccino" bekannt. Personalisierte Getränke mit nur einem Knopfdruck mit dem Coloranino Capuccino Drucker. Wir sind Hersteller vom schnellsten Getränkedrucker der Welt. Dein 3D Latte Art mit nur einer Sekunde Druckzeit. Unser Bierdrucker, Cocktaildrucker und Latte Art Drucker. 3D Coffee - 3D Latte Art - Coffee Art Printer - 3D Coffee Art - Cafe Printer - Coffee Art Printer - Selfieccino - Selfiecoffee - Barista - Latte Art - Cappuccino Art - Cappuccino Drucker - Food Blogging - Getränkemarketing - Milchschaum Drucker
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